Viral sebuah video singkat di media sosial menampilkan karyawan Ayam Jatinangor House sedang mempersiapkan makanan namun tanpa mengenakan pakaian.
Hal ini pun menuai respon negatif dari netizen dan penikmat kuliner lainnya. Karena, tidak sedikit masyarakat Indonesia yang sangat menyukai ayam. Kejadian dalam video tersebut sangat membuat netizen terkejut.
Lantas, apa saja fakta-fakta yang terjadi hingga Ayam Jatinangor house Ditutup?
Ayam Jatinangor House di Kawasan Gambir
Kejadian viral karyawan yang tengah menyiapkan pesanan ayam tidak mengenakan baju itu di kawasan Gambir, Jakarta Pusat.
Sambil bertelanjang dada, mereka dengan kompak menyiapkan makanan untuk pelanggan yang memesan melalui aplikasi ojek online.
Video Dipenuhi Komentar Negatif
Hingga kini, video tersebut masih terdapat di akun TikTok Videorandom.62. Pada video tersebut tertulis pertanyaan kepada netizen pecinta produk olahan ayam tepung itu.
“Yakin masih mau beli makanan via online?” Tulis keterangan yang ada pada video pendek tersebut.
Video yang masih viral tersebut memiliki 24,9 ribu komentar dan tentunya kebanyakan adalah pelanggan setia kuliner berbahan dasar ayam itu.
Kondisi Dapur Jadi Sorotan
Selain cara karyawan menyiapkan makanan pesanan, kondisi dapur di outlet Ayam Jatinangor House juga menjadi sorotan. Pada video viral tersebut, terlihat dapur yang kotor dan berantakan.
Sampah yang berserakan juga menjadi salah satu pemandangan yang tidak indah dilihat.
Managemen Langsung Minta maaf dan Tutup Toko Secara Permanen
“Sehubungan dengan beredarnya video di salah satu outlet cloud kitchen Jatinangor House, kami sampaikan permohonan maaf dan kami telah mengambil langkah menutup outlet tersebut secara permanen. Untuk itu kami juga akan berbenah dan memastikan kondisi kerja yang kayak di semua outlet Jatinangor House,” seperti dikutip dari permohonan maaf yang ditampilkan pada akun Instagram @jatinangorhouse, Senin (11/11/2024).
Managemen akan Memberikan Pelatihan kepada Seluruh Karyawan
“Kami akan melakukan pelatihan kembali terhadap seluruh karyawan dan tidak akan melakukan tindakan apa pun terhadap penyebaran video tersebut, karena kami menyadari akan tanggung jawab untuk mengontrol kegiatan operasional outlet dan kami telah lalai dalam menjalankan tanggung jawab tersebut,” seperti mengutip keterangan dari managemen.
Managemen Klaim Kenyamanan Pelanggan adalah yang Utama
“Prioritas utama kami adalah akan berusaha untuk berbenah memperbaiki dan memberikan yang terbaik terhadap pelanggan #TemanJatinangor dan berkomitmen terhadap kenyamanan karyawan dan pelanggan, kami selalu berusaha memastikan pelaksanaan sistem, kelayakan dan kebersihan di outlet kami berjalan dengan baik,” tambah managemen.
Managemen Ayam Jatinangor House Minta Dukungan
“Untuk itu izinkan kami memohon maaf terutama kepada seluruh pelanggan #temanjatinangor atas kelalaian dan kesalahan manajemen Jatinangor House dan serta berharap support untuk kami bisa berbenah,” tulisnya.