Curahan hati (curhat) seorang penumpang bus yang kehilangan iPad-nya viral di media sosial X.
iPad korban dicuri saat menumpang bus PO Rosalia Indah dan diganti sebuah buku oleh si pencuri.
Saat melaporkan kejadian tersebut ke Costumer Service (CS), korban merasa tak mendapat jawaban yang memuaskan.
Akun @Widino menceritakan detik-detik iPad-nya tiba-tiba berubah jadi buku saat menumpang bus jurusan Wonosobo-Ciputat.
Dino mengatakan tasnya selalu dibawa kemanapun dia pergi. Dia juga memastikan bahwa iPad-nya masih ada saat bus berhenti di rest area di Kedung Roso. Saat di dalam bus, Dino menaruh tas di bagasi atas dan dia tetap mengawasi tas itu sepanjang perjalanan.
“Tas padahal gw bawa2 terus ga pernah ditinggal di bus, sampe rest area kedung roso masih ada. Curiga sampe Pool Ciputat kok resleteing ga bisa dibuka kaya di lem, gw cek masih ada, ternyata pas di rumah dibuka isinya diganti sama buku,” tulis @widino di X, Rabu (20/12/2023).
Korban merasa semakin kesal setelah tak mendapat respon yang memuaskan dari costumer service.”CS kalian benar-benar yaa, gw laporan langsung dijawab “barang tanggung jawab penumpang” gimana kalo malingnya komplotan sama crew kalian,” kritiknya.
Cuitannya korban mendapat beragam respon warganet di X hingga jadi trending seharian ini. PO Rosalia Indah, berjanji akan melakukan investigasi atas kejadian ini dan siap membantu korban.