Menjelang tutup tahun, jumlah simpanan di bank alias dana pihak ketiga (DPK) memasuk tren pelemahan. Tahun depan diprediksikan semakin susut. Bisa dibayangkan betapa ketatnya kompetisi di industri perbankan.
Direktur Bisnis Ritel dan Layanan Bank KB Bukopin, Helmi Fahrudin mengatakan, KB Bukopin terus meningkatkan layanan kepada nasabah. Salah satu strateginya adalah memperluas jangkauan pasar dengan membuka kantor baru.
“Pada 8 Desember 2023, kami telah meresmikan kantor cabang pembantu (KCP) di Pondok Indah, Jakarta. Tepatnya di Pondok Indah Plaza 1. Langkah ini mencerminkan pertimbangan strategis perusahaan,” kata Helmi, Jakarta, dikutip Rabu (13/12/2023).
Kata dia, pembukaan kantor cabang baru ini, bertujuan untuk memahami dengan lebih baik kebutuhan nasabah, serta memberikan solusi perbankan yang terbaik. “Langkah ini tidak hanya memperluas jangkauan layanan kami, tetapi juga memudahkan nasabah yang membutuhkan solusi perbankan,” kata dia.
Helmi menegaskan, tahun ini, fokus Bank KB Bukopin adalah memperbaiki fundamental bisnis secara menyeluruh. Dengan peningkatan terus-menerus pada fundamental, kami siap memberikan layanan terbaik melalui berbagai channel yang tersedia.”
Asal tahu saja, Bank KB Bukopin tidak hanya menyediakan layanan perbankan melalui kantor cabang untuk layanan secara fisik, tetapi juga melalui layanan digital dengan aplikasi digital banking “KBstar” yang diluncurkan pada akhir September 2023. Dengan adanya akses layanan baik secara offline maupun online, nasabah memiliki fleksibilitas untuk memilih cara yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.