BRI Insurance menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dengan membayarkan klaim asuransi alat berat senilai Rp 124.066.767,- kepada nasabah di Banjarmasin. Penyerahan klaim dilakukan di Branch Office BRI Rantau dan diterima oleh Arief Pramono, Branch Office Head BRI Rantau, sebagai perwakilan dari nasabah PT. BRI KC Rantau QQ Ny. Noormayanti.
Pembayaran klaim ini merupakan tindak lanjut dari laporan insiden yang melibatkan unit dump truck milik nasabah yang mengalami kerusakan akibat tertabrak oleh dump truck lainnya. Penyerahan klaim dilakukan langsung oleh tim BRI Insurance yang terdiri dari Junior Relationship Manager Eliza Helpina, Team Member Claim Akhmad Haudi, dan Junior Relationship Manager Taufieq.
Arief Pramono mengapresiasi langkah cepat BRI Insurance dalam menyelesaikan klaim ini.
“Terima kasih kepada BRI Insurance yang telah membayarkan klaim ini. Bantuan ini sangat bermanfaat bagi nasabah kami karena dapat segera memperbaiki alat mereka dan kembali menjalankan usaha,” ujarnya.
BRI Insurance terus berupaya memberikan edukasi mengenai pentingnya perlindungan asuransi kepada masyarakat sebagai upaya mitigasi risiko terhadap aset-aset berharga. Branch Manager BRI Insurance, Bayu Irawan, menegaskan bahwa membayar klaim adalah kewajiban yang harus dipenuhi guna meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan asuransi.
“Pembayaran klaim ini merupakan bukti nyata bahwa BRI Insurance melayani dengan setulus hati dan berkomitmen memberikan perlindungan maksimal bagi setiap tertanggung. Kami ingin masyarakat merasa aman dan terlindungi dengan manfaat yang kami berikan,” kata Bayu.
Sejalan dengan perubahan perilaku konsumen di era digital, BRI Insurance menghadirkan layanan daring melalui aplikasi BRINS Mobile. Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam membeli produk asuransi, melakukan klaim secara online, serta mengakses informasi terkait bengkel rekanan dan layanan lainnya.
Dengan berbagai inovasi yang dihadirkan, BRI Insurance terus memperkuat posisinya sebagai mitra andal dan terpercaya dalam memberikan solusi perlindungan aset bagi masyarakat di seluruh Indonesia.