PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui unit bisnis Telkom Solution kian mantap memperluas perannya sebagai penyedia solusi digital terdepan untuk pasar B2B (Business-to-Business) di Indonesia. Dengan potensi pasar yang masih sangat terbuka, Telkom Solution membidik tiga segmen utama: swasta, BUMN, dan pemerintah.
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Venusiana, mengatakan bahwa Telkom Solution menjadi representasi komitmen Telkom untuk menghadirkan layanan digital yang lebih inovatif, relevan, dan terintegrasi. Tiga solusi utama yang ditawarkan adalah Connectivity+, Cyber Security, dan Artificial Intelligence (AI).
“Telkom Solution merupakan bentuk kehadiran aktif kami dalam mendukung transformasi digital sektor bisnis dan lembaga. Solusi kami dirancang untuk menjawab kebutuhan digital pelanggan B2B yang terus berkembang,” ujar Venusiana.
Dalam paparan saat acara buka puasa bersama media di Jakarta, OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, menegaskan bahwa potensi pasar B2B di Indonesia masih sangat besar. Terdapat 136 grup usaha besar swasta dengan lebih dari 4.800 afiliasi yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, Telkom Solution juga menyasar digitalisasi di 12 klaster BUMN, 48 kementerian, 120 lembaga pemerintah, dan 553 pemerintah daerah.
Sementara itu, OVP Enterprise Product Development Telkom, Tanto Suratno, menjelaskan detail tiga solusi unggulan. Connectivity+ merupakan layanan konektivitas end-to-end yang diperkuat dengan teknologi SD-WAN, Cloud, Data Center, dan IT Services. Untuk Cyber Security, Telkom berkolaborasi dengan perusahaan teknologi global guna menghadirkan sistem keamanan multi-lapis sesuai kebutuhan pelanggan, termasuk mendukung implementasi perlindungan data pribadi (PDP).
Adapun solusi Artificial Intelligence (AI) dikembangkan berbasis use case, untuk memberikan analitik prediktif dan insight mendalam yang bisa meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas bisnis.
Reni juga menekankan pentingnya brand positioning dalam segmen B2B Telkom. Untuk Small Medium Enterprise (SME), Telkom menggunakan brand Indibiz. Sementara itu, untuk market enterprise seperti korporasi besar, pemerintah, dan BUMN, digunakan brand Telkom Solution.
Dengan pendekatan ini, Telkom tidak hanya ingin menjadi penyedia konektivitas, tetapi juga mitra strategis dalam perjalanan digitalisasi bisnis di Indonesia.