Munculnya teknologi digital dan internet sudah banyak menghilangkan pekerjaan yang tak terhitung di media massa. Kini dengan munculnya Artificial Intelligence (AI) akan menyisihkan lebih banyak lagi yang tersisa. Pengaruh AI akan menyusup lebih dalam ke ruang media. Bagaimana nasib jurnalisme kita?
Google sedang menjajaki penggunaan alat kecerdasan buatan untuk menulis artikel berita dan sedang dalam pembicaraan dengan organisasi berita untuk menggunakan alat tersebut untuk membantu jurnalis. New York Times melaporkan bahwa Google telah mengadakan diskusi dengan Washington Post, pemilik Wall Street Journal News Corp. dan termasuk New York Times.
Alat AI atau kecerdesan buatan ini dapat membantu jurnalis dengan pilihan tajuk utama atau gaya penulisan yang berbeda, misalnya, dengan cara yang “meningkatkan pekerjaan dan produktivitas mereka”, kata juru bicara Google, menambahkan bahwa ini adalah “tahap awal dalam mengeksplorasi ide”.
“Sederhananya alat-alat ini tidak dimaksudkan untuk, dan tidak dapat, menggantikan peran penting yang dimiliki jurnalis dalam melaporkan, membuat, dan memeriksa fakta artikel mereka,” kata juru bicara itu, mengutip Arab News.
Beberapa hari sebelumnya Associated Press mengatakan akan bermitra dengan pemilik ChatGPT OpenAI untuk mengeksplorasi penggunaan AI generatif dalam berita, sebuah kesepakatan yang dapat menjadi preseden untuk kemitraan serupa antar-industri. Awal bulan ini, surat kabar berbahasa Arab yang berbasis di London, Elaph, merilis pembawa berita yang dihasilkan oleh AI, pertama dari serangkaian fitur yang menurut outlet tersebut akan membantu transisi ke era digital.
Beberapa outlet sudah menggunakan AI generatif untuk konten mereka, tetapi publikasi berita, lambat mengadopsi teknologi tersebut karena kekhawatiran tentang kecenderungannya untuk menghasilkan informasi yang salah secara faktual, serta tantangan dalam membedakan antara konten yang diproduksi oleh manusia dan program komputer.
Artificial Intelligence semakin menyusup ke media
Saat ini melihat fenomena kecercedasan intelektual yang berkembang begitu cepat hingga ke media massa menimbulkan pertanyaan bagaimana membuktikan bahwa kata-kata ini adalah produk dari kreativitas dan tenaga manusia? Mungkin melalui orisinalitas ide atau kebaruan pergantian frasa? Mungkin dengan melontarkan lelucon atau menggunakan ironi? Bagaimana dengan mengungkapkan empati manusiawi yang hanya bisa dilakukan oleh manusia?
Seberapa cepat AI berkembang dan seberapa dalam ia menyusup ke media ditampilkan secara gamblang baru-baru ini ketika tabloid terbesar Jerman, Bild, mengumumkan bahwa mereka memberhentikan sepertiga stafnya dan memindahkan fungsinya ke mesin. Ini mengikuti keputusan BuzzFeed pada bulan Januari untuk menggunakan AI guna menghasilkan eksperimen diam-diamnya dengan konten yang dihasilkan AI sejak saat itu, terutama panduan perjalanan yang mengutamakan SEO.
“Fungsi editor-in-chief, layout artist, proofreader, penerbit dan editor foto tidak akan ada lagi di masa depan seperti yang kita kenal sekarang,” kata pemimpin redaksi Bild dalam email ke staf.
“Kecerdasan buatan memiliki potensi untuk membuat jurnalisme independen lebih baik dari sebelumnya – atau sekadar menggantikannya,” kata Mathias Doepfner, CEO Axel Springer, pemilik Bild, dalam sebuah surat internal ketika ide tersebut pertama kali dilontarkan pada musim semi lalu.
Hal ini menimbulkan pertanyaan terkait tentang apa efek AI pada profesi para kuli tinta di zaman baheula dan bagaimana AI akan membentuk masa depan jurnalisme dan media. Pertama, penting untuk diketahui bahwa kecerdasan buatan telah menyebabkan pergeseran tektonik dalam lanskap media selama beberapa tahun. Hal ini terjadi baik secara langsung maupun tidak langsung.
Khaled Diab, seorang jurnalis dan penulis Belgia-Mesir yang tinggal di Kairo, Brussel, Yerusalem, dan Jenewa mengungkapkan, salah satu cara langsung dan sebagian besar positif di mana AI telah mempengaruhi media adalah munculnya jurnalisme Big Data, yang mencakup segalanya mulai dari mengolah data dalam kebocoran besar seperti Panama Papers hingga memeriksa konsekuensi dari krisis iklim. Tanpa algoritme yang kuat, jurnalis kemungkinan besar tidak akan berhasil menyisir dan menguraikan kumpulan data yang mereka miliki untuk mengidentifikasi pola statistik jitu dan menggunakannya untuk menceritakan kisah yang menarik dan bermanfaat.
Ia menambahkan, organisasi media juga menggunakan AI untuk banyak tugas back-office, seperti merekomendasikan konten, menyalin wawancara, subtitling video, menganalisis minat, preferensi, dan keterlibatan audiens, belum lagi menemukan cara untuk meningkatkan peringkat SEO mereka yang sangat penting.
“Contoh terakhir ini mengisyaratkan cara yang sangat penting di mana AI secara tidak langsung memengaruhi lanskap media. Termasuk peran mesin telusur dan saluran media sosial sebagai penjaga gerbang dan kurator konten, dan algoritme yang mereka terapkan untuk tujuan itu, yang memberikan pengaruh besar terhadap aliran pendapatan ke outlet media,” katanya mengutip Al Jazeera.
Pembuatan konten dengan AI
Tapi sekarang, dengan dirilisnya model bahasa besar yang canggih, kita berada di puncak AI yang bergerak keluar dari pinggiran dan menembus inti dan jiwa jurnalisme yakni pembuatan konten. Sama seperti komunikasi bahasa yang canggih merupakan inti dari identitas kita sebagai manusia, menulis atau berbicara atau bercerita mungkin merupakan ciri yang menentukan menjadi seorang jurnalis bagi banyak dari kita yang mengambil tantangan tersebut.
Menurut Khaled Diab, bagi seorang jurnalis, hanya sedikit hal yang dapat mengalahkan kegembiraan, dalam menyusun cerita atau narasi yang koheren dan menarik dari tumpukan ide, kata-kata, dan kalimat-kalimat. Ini mungkin menjelaskan akan banyak penulis yang tetap berpegang teguh pada penulisan konvensional melalui ide-ide dan susunan kata sendiri.
“Meskipun saya telah bereksperimen dengan kueri chatbots, saya belum tergoda untuk menggunakan ChatGPT atau model bahasa besar lainnya untuk membuat draf atau mengedit teks. Ini memberi saya terlalu banyak kepuasan profesional dan kesenangan pribadi untuk melakukannya. Saya juga tidak sepenuhnya mempercayai alat-alat ini untuk dapat melakukan pekerjaan dengan baik,” kata Khaled Diab.
Ia memaparkan, menggunakan bot sama saja dengan koki yang menawarkan hidangan microwave kepada tamu, penjahit pesanan yang menjual pakaian siap pakai, atau pembuat kabinet yang merakit furnitur IKEA. Menulis artikel, seperti memproduksi laporan video atau radio, mungkin merupakan proses yang sulit dan padat karya, tetapi juga merupakan proses yang sangat bermanfaat yang, jika dilakukan dengan baik, memberikan keuntungan besar baik bagi jurnalis maupun audiens.
Banyak yang berharap bahwa munculnya pembelajaran mesin tidak akan mengurangi minat dan permintaan akan jurnalisme buatan manusia yang berkualitas tinggi. “Saya tidak yakin bagaimana jurnalis atau penulis yang teliti akan terpengaruh secara negatif,” kata kolumnis dan penulis esai Tracy Quan, yang menulis tentang beberapa eksperimen awal dengan AI pada 1990-an.
Tentu saja, permintaan akan konten yang berkualitas dan diproduksi dengan baik akan tetap ada, meskipun berapa banyak orang yang bersedia membayar tarif premium untuk mengaksesnya masih dipertanyakan. Dan meskipun jurnalis pasti ingin terus membuat konten, atasan mereka mungkin tidak setuju, dengan alasan perlunya memangkas biaya atau “tetap kompetitif”.
Membebaskan tugas jurnalis
Meskipun ada sedikit keraguan bahwa manusia akan tetap menjadi inti dari proses tersebut, berapa banyak dan peran apa yang akan mereka mainkan adalah pertanyaan sebenarnya. Sementara kehadiran AI di ruang redaksi sedang digembar-gemborkan secara puitis sebagai alat untuk membebaskan jurnalis dari pekerjaan yang menjemukan sehingga mereka dapat fokus pada aspek-aspek penting dari pekerjaannya, kenyataannya jauh lebih membosankan.
Sama seperti peluncuran teknologi digital dan internet menghilangkan pekerjaan yang tak terhitung di media, munculnya AI dapat menyisihkan banyak dari yang tersisa. Mungkin tidak lama lagi kesibukan dan bunyi hentakan tuts keyboard di ruang redaksi adalah masa lalu dan nyaris berubah seperti pabrik tanpa pekerja.
Untuk konten rutin, mesin akan menghasilkan salinan tanpa akhir dengan kecepatan manusia super yang, semoga, akan diperiksa dan diedit secara menyeluruh oleh segelintir editor manusia. Dengan menyediakan mata, telinga, dan kaki yang tidak dimiliki mesin, reporter akan menjelajahi dunia luar untuk melakukan investigasi dan wawancara. Bahan mentah yang mereka kumpulkan kemudian akan sebagian atau seluruhnya, tergantung pada seberapa banyak sentuhan manusia yang dianggap perlu, diubah menjadi konten oleh bot.
Organisasi media top kemungkinan akan mempertahankan reporter dan kolumnis mereka. Pembaca akan bisa membedakan media yang digerakkan oleh mesin dari yang lain, membuat mereka tampak lebih manusiawi dan mudah diakses, dan memberikan identitas merek yang dapat dipasarkan untuk outlet tersebut.
Jurnalis junior, menengah, atau kurang terkenal tidak akan seberuntung itu. Banyak dari mereka kemungkinan besar diberikan perintah berbaris untuk keluar. Mereka yang terpaksa bertahan akan mendapatkan gaji lebih rendah. Banyak yang mungkin dipaksa untuk bergabung dengan jajaran mesin economy di media, di mana mereka harus semakin bekerja seperti mesin untuk bersaing dengan mesin.
Jika semua ini terdengar terlalu pesimis, tren ini telah berkembang pesat sejak digitalisasi media. Meskipun surat kabar Amerika mempekerjakan hampir setengah juta orang (458.000) pada tahun 1990, pada tahun 2016, angka ini tinggal tersisa 183.000, menurut Biro Statistik AS – penurunan lebih dari 60 persen. Sebaliknya, volume pekerjaan yang diharapkan dihasilkan oleh setiap jurnalis telah meningkat secara eksponensial. Dan tanpa tindakan perbaikan, tren ini hampir pasti akan memburuk dan semakin cepat karena AI mengambil alih semakin banyak peran yang sebelumnya dilakukan oleh manusia.
Mengarang fakta
Khaled Diab mengingatkan, di luar efek yang menghancurkan pada pekerjaan, ada konsekuensi sosial dan lingkungan yang mendalam dari penyebaran AI yang cepat di media. Chatbots tidak hanya menghabiskan energi dalam jumlah besar, tetapi juga terkenal tidak akurat, bahkan delusi. Dan daripada mengakui bahwa mereka tidak tahu, mereka seringkali mengarang fakta.
“Untuk menguji keakuratan ChatGPT, saya pernah memintanya untuk menulis tentang subjek yang sangat saya ketahui: Saya memintanya untuk menulis biografi singkat tentang saya. “Gunakan hanya sumber yang dapat diverifikasi. Kutip sumber yang Anda gunakan,” saya bersikeras.”
“Terlepas dari perintah ini, biografi saya yang menyanjung ChatGPT penuh dengan kesalahan, mulai dari tempat saya lahir dan belajar hingga tempat saya bekerja. Lebih membingungkan lagi, meskipun sumber yang dikutipnya terdengar seperti asli, tidak ada satu pun dari mereka yang ada di dunia nyata,” tambahnya.
Sampai kekusutan fatal ini diselesaikan, ketidakakuratan ini saja membuat penggunaan model bahasa besar dalam jurnalisme berisiko dan tidak bertanggung jawab, terutama karena teks pengecekan fakta berpotensi memakan waktu selama menelitinya sejak awal.
Selain itu, menggunakan AI untuk menghasilkan dan membuat konten yang sangat dipersonalisasi dapat memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan berupa penyempitan pandangan dunia orang. “Jika konsumsi berita menjadi sangat personal dan didorong oleh algoritme, ada risiko mempersempit keragaman perspektif dan membatasi paparan pada sudut pandang yang kontras, yang berpotensi mengarah ke ruang gema,” ChatGPT memberikan salah satu risiko potensial.
Selain itu, menjadi terlalu bergantung pada sistem AI ini dapat menyebabkan situasi di mana kita tidak akan tahu kapan itu menyesatkan kita. AI dapat melanggengkan bias atau bahkan membuat yang baru, dan kecuali kita mempertanyakan dan menganalisis semua yang dilakukannya, ini bisa terjadi tanpa kita sadari.
Lalu, ada kekuatan yang diberikan AI kepada pelaku yang beritikad buruk. Potensi propaganda dan misinformasi AI, untuk semua orang mulai dari ekstremis dan radikal hingga pemerintah otoriter dan kepentingan politik pribadi, sangatlah menakutkan. Faktanya, kekuatan teknologi deepfake telah sedemikian rupa sehingga dapat merusak bahkan menjungkirbalikkan konsep realitas umum.
“Saya khawatir dengan audio dan video deepfaking, momen ‘merokok’ dalam film dokumenter, TV dan radio akan kehilangan efeknya,” aku Adam Grannick, seorang pembuat film lepas dan produser dokumenter. “Itu skenario kasus terbaik. Kasus terburuk adalah bahwa video dan audio akan berhenti digunakan untuk jurnalisme dan dokumenter yang andal, titik”.
Secara alami, tidak semua yang ditimbulkan AI adalah kesuraman dan malapetaka. Seperti teknologi digital lain sebelumnya, AI akan membawa semacam demokratisasi, di samping ketidaksetaraan yang lebih besar yang mungkin ditimbulkannya. Dengan menurunkan hambatan biaya, ini dapat memberdayakan individu untuk menyalurkan sumber daya mereka yang terbatas ke pekerjaan yang benar-benar penting dan menghasilkan hal-hal yang benar-benar luar biasa.
Beri Komentar (menggunakan Facebook)