Tips Memaksimalkan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi

Untuk memaksimalkan media sosial atau medsos sebagai media promosi, ada beberapa tipsnya. Dedy Triawan Dosen dan CTO MEC Indonesia menjelaskan di era serba digital setiap pelaku bisnis bisa memanfaatkan pemasaran lewat media sosial. Pemasaran lewat digital menjadi sebuah mementum untuk meningkatkan sebuah merek atau produk agar bisa menarik banyak konsumen.

“Saat kita ingin berbisnis, medsos adalah sarana pemasaran yang baik untuk produk kita agar lebih efektif di dunia internet. Melalui medsos, kita bisa menjalin komunikasi dua arah dengan pelanggan, salah satunya dengan fitur chat. Selain itu, bisa menjangkau audiens dengan lebih cepat dan bisa diakses kapan saja, serta biayanya sangat rendah,” papar Dedy di acara Kementerian Komunikasi dan Informatika RI bersama Gerakan Nasional Literasi Digital (GNLD) Siberkreasi seperti mengutip dari siaran pers, Jakarta, Rabu, (10/8/2022).

Dedy memberikan sejumlah tips. Antara lain melakukan riset klien, menetapkan target atau tujuan bisnis, melakukan analisa kompetitor, membuat konten yang relevan dan menarik untuk diunggah di medsos dan mengunggahnya pada waktu yang tepat.

“Medsos tidak selamanya prime time. Berdasarkan penelitian kami di wilayah Sulawesi, ada dua prime time, yaitu pagi jam 08.00-11.00 dan malam jam 19.00-22.00. Itu jam sibuk-sibuknya orang mengakses medsos,” paparnya.

Erviana Hasan sebagai Relawan Mafindo Erviana Hasan menjelaskan, selain media sosial, e-commerce saat ini juga menjadi tren dan bisa dimanfaatkan untuk memasarkan produk. Untuk pebisnis pemula, dia menyarankan untuk memahami jenis-jenis e-commerce, cara penggunaan dan metode pembayarannya, serta cermat mengakses fitur-fitur yang ada di dalamnya.

Erviana juga menyampaikan beberapa strategi promosi di e-commerce, diantaranya dengan menampilkan foto produk yang menarik dan asli, memberikan keterangan yang jelas dan jujur, pelayanan menarik, memberikan reward untuk pelanggan, menawarkan harga terbaik dan promo menarik, serta harga dan kualitas yang sebanding.

“Pastikan juga untuk selalu terhubung langsung dengan konsumen. Memanfaatkan kehadiran konsumen, misalnya dengan mengadakan give away melalui media sosial,” saran dia.

Dia menambahkan, dalam berpromosi di e-commerce juga terkadang menemui kendala, mulai dari kendala jaringan hingga kejahatan siber atau penipuan.

“Untuk mengatasinya, maksimalkan kecakapan digital kita dan usahakan kita tidak melakukan penjualan barang-barang palsu,” paparnya.