Pemimpin Grup Operasional PT Bank DKI Irfan Budiman mengimbau agar masyarakat mewaspadai berbagai modus penipuan ketika bertransaksi digital.
Irfan mengatakan ada beberapa ciri-ciri yang harus diwaspadai oleh masyarakat agar tidak menjadi korban penipuan.
“Silakan periksa apakah fitur meneruskan (forwading) SMS kita aktif atau tidak. Bisa menekan *#62#. Kalau di ponsel kita ada melakukan forward sesuatu nggak ke tempat lain? ” jelas Irfan dalam diskusi daring di Jakarta, Minggu (21/7/2024).
“Biasanya kalau ponsel terkena malware akan tertera yes,” lanjut Irfan.
Ciri-ciri lain, yaitu panas ponsel yang tidak wajar, ada suara aneh, baterai ponsel cepat habis, ada SMS OTP, susah mematikan ponsel, tampilan berbeda, layar aneh, ponsel lambat, ada tanda LED hijau, dan ada pesan forwarding.
Cara Pencegahan
Untuk mencegah mengalami hal-hal yang tidak diinginkan, Irfan mengimbau agar masyarakat berhati-hati memberikan data pribadi. Selain itu, jangan melakukan klik link yang mencurigakan.
Lalu, hindari mengunduh file yang mencurigakan, verifikasi pengirim email dan aktifkan filter spam, gunakan two factor authentication dan memasang antivirus.
“Namun jangan takut bertransaksi dengan digital. Mau itu pakai QRIS, transfer, kartu dan lain sebagainya. Intinya selalu hati-hati,” ujar Irfan.
2 Solusi untuk Mengatasi
1.Uninstall
Irfan menjelaskan jika ponsel sudah terinfeksi APK jahat, masyarakat tidak perlu panik. Terdapat beberapa langkah yang bisa dilakukan seperti flight mode – uninstall.
Cari aplikasi yang mencurigakan lalu uninstall melalui pengaturan, hapus hak akses device pada browser, ganti password dari komputer, ganti ATM dan melakukan factory reset.
2. Lapor ke Bank
Kemudian Irfan menerangkan, kalau sudah terkena, maka pertama lapor ke bank-nya untuk meminta tolong rekening di blokir.
Kalau di Bank DKI bisa ke 1500-351, atau bisa juga ke layanan WhatsApp dan Instagram Bank DKI.