Game Online Picu Lonjakan Trafik Telkomsel dan Indosat di Liburan Natal dan Tahun Baru 2024

Dua operator seluler, Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison berhasil meningkatkan semangat Hari Raya Natal dan Tahun Baru (NARU) 2023/2024 dengan optimalisasi jaringan broadband dan penyediaan layanan bernilai tambah. Kedua operator seluler ini mencatat lonjakan signifikan dalam trafik akses broadband selama periode liburan, menunjukkan efektivitas langkah-langkah yang diambil untuk memastikan kelancaran konektivitas dan pengalaman digital bagi pelanggan.

Telkomsel mencatat peningkatan trafik layanan data hingga 14,08 persen dibandingkan dengan hari biasa pada tahun 2023, dan 11,88 persen dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya. 

Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode NARU 2023/2024 tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial melonjak 17,80 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 23,27 persen, video streaming sekira 11,31 persen, mobile gaming melonjak hingga 47,83 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 9,44 persen.

Puncak trafik layanan data mencapai 55,73 Petabyte. Upaya Telkomsel dalam menyediakan konektivitas yang andal diakui sebagai langkah penting dalam mendukung aktivitas masyarakat selama momen khusus ini.

Sementara itu, Indosat Ooredoo Hutchison juga mencatat kenaikan trafik data internet sebesar 8,4 persen pada 24 Desember dan 8,9 persen pada 31 Desember dibandingkan dengan hari normal. 

Peningkatan ini terutama disebabkan oleh penggunaan game online seperti “Mobile Legends”, “Roblox”, “Call of Duty”, “Genshin Impact”, dan “PUBG”. Aplikasi media sosial populer seperti Instagram, WhatsApp, Facebook, YouTube, dan TikTok juga berkontribusi pada lonjakan trafik tersebut.

 “Kami berupaya untuk menghubungkan setiap sudut negeri dan menemani masyarakat Indonesia di momen akhir tahun melalui Program Telkomsel Siaga NARU 2023/2024 dengan optimalisasi jaringan broadband berteknologi terdepan serta ketersediaan produk dan layanan digital,” ungkap Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono dalam siaran persnya, Kamis (4/1/2024)

Sebagai persiapan, Telkomsel dan Indosat telah melakukan berbagai langkah antisipatif, termasuk peningkatan kapasitas di lokasi-lokasi strategis dan penyiagaan pusat komando selama 24 jam. Langkah-langkah ini membuktikan komitmen kedua perusahaan dalam menyediakan layanan yang terbaik bagi pelanggan mereka.

Melalui inisiatif ini, Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison menunjukkan peran mereka sebagai pemimpin dalam menyediakan konektivitas digital di Indonesia, mendukung berbagai aktivitas dan kebutuhan masyarakat di momen spesial.