Bea Cukai terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat dan tanggap kepada para pelaku usaha, baik dalam bentuk percepatan layanan, kepastian hukum dan peraturan, maupun kemudahan dan keterbukaan informasi. Sebagai perwujudan upaya tersebut, tiga kantor Bea Cukai, yaitu Bea Cukai Tanjung Perak, Bea Cukai Jakarta, dan Bea Cukai Bekasi berkolaborasi dengan para pelaku usaha penerima fasilitas pusat logistik berikat (PLB) dalam kegiatan audiensi dan sharing session isu PLB.
Kepala Subdirektorat Humas dan Penyuluhan Bea Cukai, Hatta Wardhana, pada Selasa (27/12) mengatakan Bea Cukai Tanjung Perak dan Bea Cukai Jakarta melaksanakan audiensi dengan Perkumpulan Pusat Logistik Berikat Indonesia (PPLBI) di bulan Desember ini.
“Dalam audiensi tersebut kedua pihak berkoordinasi untuk mewujudkan mendukung tercapainya program pemerintah dalam hal efisiensi logistik nasional, meningkatkan ketersediaan barang-barang /bahan baku/barang penunjang industri di dalam negeri, dan menjadikan Indonesia sebagai hub di Asia Pasifik,” ungkapnya.
Disebutkan Hatta, PPLBI merupakan wadah komunikasi dan penghubung antara operator PLB dan juga mitra industri lainnya. Asosiasi ini juga menjasi representasi pengusaha PLB dengan pemangku kepentingan lainnya, seperti pemerintah dan asosiasi/organisasi, untuk mendukung efisiensi logistik dan rantai pasok nasional. Asosiasi yang mulai dibentuk pada tahun 2016 ini beranggotakan 55 perusahaan PLB yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain audiensi dengan PPLBI, kolaborasi Bea Cukai dengan para pelaku usaha penerima fasilitas PLB juga terwujud melalui kegiatan sharing session yang digelar Bea Cukai Bekasi bersama seluruh pengguna jasa PLB di wilayah pelayanannya.
“Kami berharap dengan adanya kegiatan sharing session ini dapat tercipta peningkatan kepatuhan dalam penerapan aturan dan tumbuhnya budaya speak-up saat menemukan kesalahan dalam pelayanan Bea Cukai. Jangan sungkan dalam menyampaikan saran dan masukan bagi Bea Cukai karena kami adalah pelayan publik!” tegas Hatta.
Ia pun menegaskan bahwa Bea Cukai senantiasa membangun hubungan baik dengan para pelaku usaha dengan secara rutin menggelar pertemuan berisikan sesi tanya jawab dan diskusi tentang isu terkini yang terjadi di PLB.
“Semoga kegiatan audiensi dan sharing session seperti ini dapat menjadi jembatan bagi Bea Cukai dan pengguna jasa untuk mempererat jalinan komunikasi dan wadah bagi pengguna jasa dalam menyampaikan saran serta masukan kepada kami,” tutup Hatta.
Beri Komentar (menggunakan Facebook)