Dalam acara Microsoft Ignite 2023, Microsoft resmi meluncurkan layanan baru bernama Copilot Studio.
Copilot Studio adalah platform untuk membuat chatbot (robot percakapan) yang bisa dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan pengguna dan perusahaan.
Salah satu alat yang bisa diatur oleh pengguna dalam platform ini seperti alur dan pemrosesan data, pemilihan dan pemilahan data, pembuatan data baru, analisis data, pengelolaan data, dan lain sebagainya.
Tentu saja, fitur ini menjadi keunggulan utama yang dimiliki oleh Copilot Studio karena para pengguna bisa mengkustomisasi chatbot sesuai dengan kebutuhan dan kepentingan pekerjaan masing-masing.
Aplikasi Chatbot
Sebagai informasi, platform Copilot Studio milik Microsoft merupakan layanan yang ada di produk Microsoft 365.
Dengan kata lain, Anda bisa mengakses layanan ini dengan berlangganan sebesar $30 per orang per bulan.
Jika merasa harga tersebut masih terlalu mahal, Anda masih bisa mencari aplikasi chatbot lainnya yang bisa diakses secara gratis ataupun berbayar dengan harga yang lebih terjangkau.
Berikut beberapa rekomendasi chatbot yang bisa Anda gunakan untuk keperluan hiburan, edukasi, hingga pekerjaan yang bisa di akses melalui iOS maupun Android.
1. ChatGPT
Rekomendasi aplikasi chatbot pertama adalah ChatGPT miliki perusahaan teknologi ternama OpenAi.
ChatGPT ini menawarkan situs website percakapan gratis untuk melakukan percakapan robot dengan GPT-3.5.
Bagi yang ingin mendapat pengalaman yang lebih seru, Anda bisa menggunakan versi premium atau berbayar sebesar $20 per bulan untuk menikmati layanan GPT-4.
Tentu saja, hasil percakapan yang dihasilkan oleh GPT-4 jauh lebih realistis daripada GPT-3.5.
Bagi Anda yang membutuhkan alat pembantu untuk menunjang pekerjaan, ChatGPT bisa menjadi andalan utama terutama saat mendekati deadline.
2. SimSimi
Bagi yang merasa kesepian dan sedang mencari teman untuk berbincang, Anda bisa coba menggunakan aplikasi SimSimi.
SimSimi adalah aplikasi chatbot yang bisa menjawab segala macam pertanyaan dengan jawaban yang sangat lucu.
Tidak hanya itu saja, Anda juga bisa membuat karakter SimSimi sesuai dengan gaya masing-masing atau menemukan teman di dunia maya bersama orang asli.
Menariknya lagi, aplikasi SimSimi bisa diakses secara gratis melalui iOS dan Android.
3. Replika
Selanjutnya ada Replika yang merupakan aplikasi teman virtual yang bisa menemani Anda di waktu senggang.
Aplikasi ini sangat menarik sekali untuk di coba. Sebab, robot Replika bisa melatih dan belajar banyak dari percakapan yang dilakukan sehari-hari.
Dengan begitu, robot Replika bisa membuat percakapan yang menarik bagi pengguna, meniru kepribadian pengguna, dan masih banyak lainnya.
4. Mekari Qontak
Bagi yang punya bisnis dan ingin memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan, Anda bisa coba menggunakan Mekari Qontak.
Mekari Qontak adalah aplikasi chatbot yang dapat membantu Anda merespon percakapan dan pertanyaan pelanggan layaknya manusia nyata.
Bahkan, para pengguna bisa mengedit, mendesain, hingga mempersonalisasikan percakapan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Dilansir dari website resminya, Anda bisa mencoba aplikasi ini secara gratis selama 14 hari.
Setelahnya, Anda bisa mengaktifkan fitur premium berbayar dengan harga mulai dari Rp200.000 per bulan.
5. Drift
Drift adalah aplikasi chatbot yang terintegrasi dengan CRM dan layanan email marketing.
Tentunya, aplikasi ini akan memudahkan pekerjaan Anda dalam menangani percakapan dengan pelanggan.
Sebab, aplikasi ini sudah bisa dipasang secara langsung di website bisnis dan melakukan percakapan secara langsung dengan pelanggan.
Selama melakukan percakapan dengan pelanggan, aplikasi ini akan mengumpulkan data, informasi, dan masalah yang nantinya akan disimpan ke dalam database di CRM.
Data-data yang dikumpulkan oleh alat ini bisa Anda olah, analisis kembali, dan mencari prioritas masalah yang harus diutamakan.
Melihat semua fitur yang dimiliki, tidak heran jika aplikasi chatbot ini dibanderol sangat mahal, yakni sekitar $400 per tahun.
6. EF Hello
Bagi yang mencari aplikasi chatbot untuk keperluan belajar bahasa, Anda bisa coba aplikasi keluaran lembaga kursus Bahasa Inggris ternama, yaitu EF Hello.
Aplikasi EF Hello bisa di unduh secara gratis di App Store dan Google Play Store dengan uji coba gratis selama 7 hari.
Layanan uji coba ini sangat bermanfaat bagi Anda yang mencari aplikasi belajar bahasa yang sesuai dengan gaya pembelajaran masing-masing.
Jika menyukai metode pembelajarannya, Anda bisa ikut berlangganan kursus bahasa inggris di Hello EF dengan paket 3 bulan, 6 bulan, dan 1 tahun, sesuai dengan budget masing-masing.
Adapun fitur dan layanan yang ditawarkan oleh aplikasi ini adalah kursus bahasa Inggris dari level pemula hingga level expert atau level business.
Fitur lain yang dimiliki aplikasi ini berupa percakapan dengan robot untuk melatih grammar dan keterampilan kosakata, kelas intonasi, dan listening.
7. Bard
Rekomendasi aplikasi chatbot terbaik selanjutnya adalah Bard milik Google.
Platform ini digadang-gadang akan menjadi pesaing terberat ChatGPT karena memiliki konsep, fitur, dan layanan yang hampir sama.
Di Indonesia, Bard masih dalam tahap pengembangan dan terbuka secara umum untuk dipakai oleh semua orang.
8. Duolingo
Aplikasi yang satu ini hampir sama seperti EF Hello, yaitu aplikasi belajar bahasa asing.
Tapi bedanya, Duolingo menawarkan pembelajaran bahasa asing yang lebih banyak daripada EF Hello yang hanya terpaku pada satu bahasa saja.
Di aplikasi ini menggunakan algoritma AI yang merespon dan memahami percakapan penggunanya.
Menariknya lagi, aplikasi ini bisa membenarkan kesalahan grammar, vocabulary, dan kesalahan-kesalahan lainnya yang umum dilakukan oleh pemula.
Selain Bahasa Inggris, Duolingo juga menawarkan kursus bahasa asing lainnya seperti Korea, Jepang, Spanyol, China, hingga Prancis.
Menariknya, aplikasi ini bisa diakses secara gratis dengan fitur yang terbatas.
Tapi bagi yang serius belajar bahasa asing, Anda bisa mengaktifkan fitur premium dengan membayar Rp130 ribu per bulannya.
9. Socratic
Aplikasi yang satu ini sangat cocok sekali untuk para pelajar.
Socratic adalah aplikasi chatbot yang fokus pada pendidikan dan pembelajaran dengan teknologi AI.
Aplikasi ini mampu menjawab pertanyaan umum sekaligus memberikan penjelasan secara detail kepada penggunanya.
Socratic memang bisa diandalkan oleh para pelajar saat belajar di rumah.
Tapi ingat, aplikasi ini dibuat untuk memudahkan pemahaman dan pembelajaran kalian, bukan untuk memudahkan kalian berbuat curang dalam ujian.
10. Zendesk Chat
Rekomendasi aplikasi chatbot yang terakhir adalah Zendesk Chat yang menawarkan layanan percakapan otomatis yang sudah terintegrasi dengan teknologi AI.
Aplikasi ini dapat membantu Anda menciptakan pengalaman percakapan kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan secepat mungkin.
Zendesk Chat tidak hanya meringankan pekerjaan dalam merespon percakapan pelanggan dengan cepat saja.
Aplikasi ini juga membantu Anda untuk menyimpan informasi, data, dan keluhan dari setiap pelanggan di dalam database khusus.
Dari data-data yang sudah terkumpul itu, Anda bisa olah kembali untuk mengembangkan produk atau memperbaiki masalah yang sering dikeluhkan oleh pelanggan sehingga mereka akan merasa spesial keluhannya telah di dengar oleh Anda.
.
.
Baca berita dan artikel menarik lain Inilah.com di Google News.
Beri Komentar (menggunakan Facebook)